• 1. DINÁMICA DE GRUPO Y PUNTUALIDAD

1.1. Respeto y Puntualidad: La puntualidad es un requisito esencial para el correcto desarrollo de la actividad por respeto al resto de participantes y a la organización.

1.2. Margen de 10 Minutos: Se establece un margen único y máximo de 10 minutos de cortesía sobre la hora prevista de encuentro.

1.3. Salida de la actividad en furgoneta: Transcurridos los 10 minutos de cortesía, el vehículo saldrá del punto de encuentro y el grupo iniciará la actividad, sin posible vuelta vuelta atrás.

1.4. Consecuencias de la Impuntualidad o No Comparecencia: Si el participante llega tarde (más de 10 minutos) o no se presenta en el punto de encuentro, se considerará abandono voluntario de la actividad. En ningún caso se devolverá el dinero ni se canjeará por otra fecha. El retraso o la no aparición eximen a la organización de cualquier obligación de reembolso o indemnización.

 

• 2. POLÍTICA DE PAGOS Y GESTIÓN DE PLAZAS

2.1. Confirmación: La plaza solo se garantiza mediante el pago indicado en cada actividad.

2.2. Plazo de Formalización: El participante dispone de 7 días naturales tras la confirmación para realizar el pago de la reserva de plaza.

2.3. Plazas Impagadas: "Abre los ojos, Fotoviajes" podrá disponer de las plazas que no hayan sido abonadas tras dicho periodo sin previo aviso, cediéndolas a la primera persona apuntada a la lista de espera.

 

• 3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y ANULACIÓN

Para garantizar la viabilidad logística, se aplican las siguientes condiciones (según Decreto 31/2002 BOJA):

3.1. Canales Oficiales: Solo se admitirán cancelaciones comunicadas por escrito vía email a [email protected] o por WhatsApp al 651 812 152.

3.2. Cómputo de Fechas: La fecha de recepción servirá para el cálculo de la devolución.

3.3. Derecho a Devolución: El cliente puede anular en cualquier momento, teniendo derecho a la devolución de las cantidades satisfechas deduciendo los gastos de gestión (5 €), gastos de anulación e indemnizaciones según estos tramos:

 

A. Fotoviajes de un día (95 €)

Más de 72h antes: Gastos de gestión de 5 € (Devolución de 90 € o reserva del total para otra fecha durante un año).

-Entre 72h y 48h antes: Pérdida del 25% del total + 5 € de gestión (Total: 28,75 €).

-Entre 48h y 24h antes: Pérdida del 50% del total + 5 € de gestión (Total: 52,50 €).

-Menos de 24h o no presentarse: Pérdida del 100% del importe (95 €). 

Nota: No se garantiza devolución completa en ninguno los casos, salvo que la plaza sea cubierta por otra persona de la lista de reserva si hubiera la opción.

 

B. Expediciones (Varios días)

Más de 15 días antes: Devolución total menos 5 € de gastos de gestión.

-Entre 15 y 2 días antes: Se pierde el depósito íntegro entregado como reserva.

Menos de 2 días o no presentarse: Pérdida del 100% del importe. No se garantiza devolución salvo que la plaza sea cubierta por otra persona.

Nota: No se garantiza devolución completa en ninguno los casos, salvo que la plaza sea cubierta por otra persona de la lista de reserva si hubiera la opción.

 

C. Cancelación por la Organización

Mínimo de Plazas: La organización se reserva el derecho de cancelar el fotoviaje con la devolución íntegra del importe si no se alcanza el grupo mínimo de 5 asistentes o por motivos de urgencia mayor.

Decisión Técnica (Meteorología): La organización tiene hasta 24 horas antes del inicio de la actividad como tiempo límite para decidir si el fotoviaje se lleva a cabo o se aplaza por meteorología adversa.

Devoluciones: Si se cancela definitivamente, se devolverá el 100% del dinero. Si se aplaza y la nueva fecha no interesa, también se devolverá el total.

 

> NOTA PARA VIAJEROS EXTERNOS: Es responsabilidad del asistente que viaje desde fuera de Sevilla (Si se aloja en hotel)  gestionar sus reservas. Se recomienda encarecidamente reservar hoteles y transporte con opción de cancelación gratuita, ya que la organización no se hará cargo de gastos de terceros si se cancela el viaje dentro del límite de 24h.

 

• 4. RESPONSABILIDAD, SALUD Y EQUIPAMIENTO

4.1. Documentación: Es obligatorio portar DNI/Pasaporte, tarjeta sanitaria y móvil operativo.

4.2. Salud: El participante es responsable de su capacidad física. Es obligatorio comunicar alergias o tratamientos médicos. La medicación personal es responsabilidad exclusiva del viajero.

4.3. Equipamiento: Es deber traer ropa y calzado adecuados al terreno. Se recomienda muda de repuesto.

4.4. Seguridad y Bienes: No nos hacemos responsables de accidentes, daños físicos ni robos. Eres el único responsable de tu material fotográfico y pertenencias, incluso dentro del vehículo.

4.5. Gastos Extra: Entradas a monumentos o museos son voluntarias, no están incluidas y se deciden por consenso.

• 5. FILOSOFÍA, ÉTICA Y MEDIO AMBIENTE

En "Abre los ojos", entendemos que la fotografía es una herramienta para conectar, no para invadir. Nuestra filosofía se basa en ser invitados respetuosos en cada lugar que visitamos.

 

Calidad Humana: Nuestros grupos se caracterizan por ser gente amable y educada. Saludamos a los lugareños, respetamos sus costumbres y mantenemos una actitud cordial que facilite la convivencia y el intercambio cultural. Un "buenos días" es, para nosotros, tan importante como un buen encuadre.

 

Impacto Cero: Mantenemos un compromiso absoluto con el entorno. Está estrictamente prohibido arrojar basura (aunque sea orgánica), molestar a la fauna o recolectar flora. Dejamos los lugares tal y como los encontramos, asegurando que nuestra pasión por la imagen no altere el equilibrio del medio ambiente.

 

• 6. TIPOLOGÍA DE FOTOVIAJE:

Se trata de una experiencia de viaje fotográfico, no de un curso académico. No obstante, contarás con el asesoramiento constante de Antonio Arévalo para mejorar tu técnica (composición, luz, manejo de cámara y revisión de capturas).

 

Flexibilidad del Itinerario: Aunque planificamos cada detalle, la visita a todos los puntos mencionados no está garantizada al 100%. Por motivos ajenos a la organización (cambios de horario, afluencia excesiva, cierres o falta de tiempo), el itinerario podrá modificarse buscando siempre la mejor alternativa fotográfica.

 

Es requisito Indispensable y obligatorio para participar en la actividad la firma del documento del "DOCUMENTO DE FORMALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN" que será suministrado previamente por la organización al participante. 

 

Ante cualquier duda contacte con nosotros. 

 

Gracias.